Ketentuan layanan
Terakhir diperbarui: 1 November 2026
Ketentuan ini berlaku antara Anda dan Ormilio ("kami"). Dengan menggunakan ormilio.com atau aplikasi Ormilio di app.ormilio.com, Anda menyetujuinya. Jika Anda memakai Ormilio untuk sebuah gereja atau kelompok, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menyetujuinya atas nama gereja atau kelompok itu.
Apa itu Ormilio
Ormilio membantu sebuah kelompok bernyanyi dan membaca bersama. Seorang pemimpin menyimpan daftar lagu dan teks, dan semua orang mengikuti kata-kata yang sama pada saat yang sama di ponsel masing-masing atau di layar besar. Ormilio adalah layanan web; tidak ada yang perlu dipasang.
Akun
Pemimpin masuk dengan email atau Google. Anda bertanggung jawab atas apa pun yang terjadi di akun Anda dan atas keamanan akses masuk Anda. Orang yang hanya mengikuti kata-kata, dan pembantu yang memakai tautan dari pemimpin, tidak memerlukan akun.
Paket dan harga
- Gratis: $0, dengan batas jumlah lagu dan orang (tertera di halaman harga).
- Ormilio Plus: $9 per bulan, dengan lagu tanpa batas dan hingga 100 orang sekaligus.
- Ormilio Premium: $99 per bulan, dengan lagu dan orang tanpa batas.
Harga bisa ditampilkan dalam mata uang setempat saat pembayaran. Pajak seperti PPN atau pajak penjualan ditambahkan jika diwajibkan. Jika kami mengubah harga, kami akan memberi tahu Anda sebelum pembayaran berikutnya, dan Anda bisa membatalkan sebelum harga baru berlaku.
Pembayaran, perpanjangan, dan pembatalan
Proses pemesanan kami dijalankan oleh penjual ulang daring kami, Paddle.com. Paddle.com adalah penjual resmi (Merchant of Record) untuk semua pesanan kami. Paddle menangani semua pertanyaan pelanggan dan mengurus pengembalian. Ketentuan pembeli Paddle saat pembayaran juga berlaku untuk pembelian Anda.
Plus dan Premium adalah langganan berbayar yang diperpanjang setiap bulan sampai Anda membatalkannya. Anda bisa membatalkan kapan saja dari layar "Tingkatkan" di aplikasi ("Kelola paket Anda"), yang membuka halaman pembayaran Anda, atau dengan menulis kepada kami. Saat Anda membatalkan, paket Anda tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, lalu kelompok Anda kembali ke paket Gratis. Pengembalian dana dijelaskan dalam kebijakan pengembalian dana kami.
Kata-kata dan lagu yang Anda tambahkan
Anda tetap memiliki kata-kata yang Anda tambahkan. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak menggunakannya, misalnya dengan memegang lisensi musik gereja yang berlaku di tempat Anda. Jangan menambahkan konten yang melanggar hukum, berbahaya, atau melanggar hak orang lain. Kami boleh menghapus konten seperti itu dan boleh menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.
Menggunakan Ormilio dengan wajar
Jangan mencoba merusak, membebani secara berlebihan, atau merekayasa balik Ormilio, memakainya untuk mengirim spam atau merugikan orang lain, atau membagikan akses masuk pemimpin kepada orang di luar kelompok Anda.
Ketersediaan
Kami berusaha menjaga Ormilio tetap berjalan, tetapi kami tidak dapat menjanjikan bahwa Ormilio selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Mohon simpan cadangan kata-kata Anda jika Anda membutuhkannya untuk pertemuan yang penting.
Tanggung jawab kami
Ormilio disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, dan seluruh tanggung jawab kami atas setiap klaim dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan sebelum klaim itu. Tidak ada satu pun dalam ketentuan ini yang membatasi hak yang Anda miliki menurut hukum sebagai konsumen.
Privasi
Cara kami menangani data Anda ada dalam kebijakan privasi kami.
Perubahan pada ketentuan ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan ketentuan ini terakhir berubah. Jika sebuah perubahan penting bagi Anda, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau lewat email.
Kontak
Ada pertanyaan tentang ketentuan ini? Kirim email ke hello@ormilio.com.