Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Les présentes conditions lient vous et Ormilio (« nous »). En utilisant ormilio.com ou l'application Ormilio sur app.ormilio.com, vous les acceptez. Si vous utilisez Ormilio pour une église ou un groupe, vous confirmez que vous pouvez les accepter en son nom.

Ce qu'est Ormilio

Ormilio aide un groupe à chanter et à lire ensemble. Un responsable tient une liste de chants et de textes, et chacun suit les mêmes paroles au même moment sur son propre téléphone ou sur un grand écran. Ormilio est un service en ligne ; il n'y a rien à installer.

Comptes

Les responsables se connectent avec leur adresse e-mail ou Google. Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sous votre compte et de la protection de votre accès. Les personnes qui se contentent de suivre les paroles, et les aides qui utilisent un lien envoyé par un responsable, n'ont pas besoin de compte.

Formules et prix

Les prix peuvent s'afficher dans votre monnaie locale au moment du paiement. Les taxes, comme la TVA ou la taxe de vente, sont ajoutées lorsque la loi l'exige. Si nous modifions un prix, nous vous le disons avant votre prochain paiement, et vous pouvez résilier avant qu'il ne s'applique.

Paiement, renouvellement et résiliation

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record (commerçant officiel) de toutes nos commandes. Paddle répond à toutes les demandes du service client et gère les retours. Les conditions d'achat de Paddle s'appliquent également à votre achat.

Plus et Premium sont des abonnements payants qui se renouvellent chaque mois jusqu'à ce que vous les résiliez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'écran « Passer à la version supérieure » de l'application (« Gérer votre formule »), qui ouvre votre page de paiement, ou en nous écrivant. Lorsque vous résiliez, vous gardez votre formule jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, puis votre groupe repasse en Gratuit. Les remboursements sont décrits dans notre politique de remboursement.

Les paroles et les chants que vous ajoutez

Vous restez propriétaire des paroles que vous ajoutez. Vous êtes responsable de disposer des droits pour les utiliser, par exemple en détenant les licences de musique d'église qui s'appliquent là où vous vous trouvez. N'ajoutez pas de contenu illégal, nuisible ou qui porte atteinte aux droits d'autrui. Nous pouvons retirer un tel contenu et suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions.

Une utilisation loyale d'Ormilio

N'essayez pas de casser, de surcharger ou de décompiler Ormilio (rétro-ingénierie), ne l'utilisez pas pour envoyer du spam ou nuire à autrui, et ne partagez pas l'accès d'un responsable avec des personnes extérieures à votre groupe.

Disponibilité

Nous faisons le nécessaire pour qu'Ormilio fonctionne, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il sera toujours disponible ni sans erreur. Gardez une copie de vos paroles si vous en avez besoin pour un rassemblement important.

Notre responsabilité

Ormilio est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 3 mois précédant celle-ci. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

Confidentialité

La façon dont nous traitons vos données est décrite dans notre politique de confidentialité.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de la page indique leur dernière modification. Si un changement vous concerne de façon importante, nous vous le dirons dans l'application ou par e-mail.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à hello@ormilio.com.

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